Política de Privacidad

Última actualización: 28/12/2025

1. Quiénes somos

José Llera (“José Llera”, “nosotros”) opera en Puerto Rico y ofrece servicios relacionados con seguros y organización financiera personal.
Dirección: 273 Ave. Ponce de León #1400 San Juan, PR 00917
Teléfono oficina: (787) 773-1979 · Teléfono personal: (787) 240-5267
Email: josellera@financialguide.com

2. Datos que recogemos

Contacto: nombre, email, teléfono, municipio.

Consulta: objetivos, interés en servicios, mensajes por formularios, WhatsApp y llamadas.

Documentos que compartes (si los envías de forma voluntaria).

Técnicos: IP, dispositivo, páginas vistas, cookies, identificadores publicitarios.

Preferencias de comunicación.

3. Cómo los obtenemos

Formularios del sitio, WhatsApp, llamadas, email y cookies/tecnologías similares.

4. Para qué usamos los datos

Responder consultas, enviar recursos solicitados, agendar llamadas, dar seguimiento, mejorar el sitio, enviar comunicaciones con tu consentimiento y cumplir obligaciones legales.

5. Base legal

Consentimiento; ejecución de medidas precontractuales; interés legítimo para mejorar el servicio y prevenir fraude; cumplimiento legal aplicable en Puerto Rico y EE. UU.

6. Con quién compartimos

Proveedores tecnológicos (alojamiento, email, analítica, formularios), plataformas de comunicación, y aseguradoras/socios solo si lo solicitas o autorizas en un proceso de cotización o contratación. Autoridades cuando la ley lo requiera.

7. Transferencias internacionales

Podemos alojar datos fuera de Puerto Rico con proveedores que aplican medidas de seguridad y contratos adecuados.

8. Retención

Formularios y comunicaciones: hasta 24 meses desde el último contacto.

Registros de clientes: según requisitos legales y de auditoría.

Cookies: según su categoría (ver Política de Cookies).

9. Tus derechos

Acceso, rectificación, eliminación, limitación, portabilidad, oposición y retiro del consentimiento.
Cómo ejercerlos: escribe a privacidad → josellera@femvservices.com o josellera@financialguide.com con el asunto “Derechos de privacidad”.

10. Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores. Si crees que un menor nos envió datos, contáctanos para borrarlos.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos. Ningún sistema es infalible.

12. Cambios

Publicaremos cambios en esta página. La versión vigente es la de “Última actualización”.

Contacto: (787) 773-1979 · josellera@financialguide.com